宇都宮市、鶴田町、鹿沼市、壬生町、下野市、上三川町、日光市にお住いの皆様、こんにちは(ˊ˘ˋ* )♡

創業96年のKPCグループのプロタイムズ宇都宮鶴田店の高橋です(*ˊᗜˋ*)

本日は塗装業者の選び方シリーズ第4弾です。

宇都宮市周辺で屋根塗装・外壁塗装をご検討中の方で、

「どこに頼めばよいか分からない」「安心してお願い出来る業者を見つけたい」

という皆さんはぜひご覧ください。

 

第1回→出どころが確かで信ぴょう性の高い【知人・近隣の方の紹介】を取り上げました。

第2回→地元企業の口コミを収集しやすい【Googleビジネスプロフィール】をご紹介しました。

第3回→情報を絞って調べることが出来る【ポータルサイト】についてご紹介しました。

 

前回のおさらい

いつも通りおさらいからいきましょう。このシリーズは【評判】や【口コミ】を用いた、安心できる業者探しの方法についてご紹介しています。

評判・口コミを調べると

【評判】：世間の人が批評して是非を判定すること。その判定。

【口コミ】：うわさ・評判などを口伝えに広めること。

と出てきます。

つまり、評判や口コミはサービスを受けたお客様や消費者の意見ということになり、業者選びの際の重要な情報になります。塗装業者に限らず、飲食店や美容院などでも情報の無いお店に入っていくのはちょっと勇気が要ると思います😅初めて行くお店について軽く調べる人は多いかと思いますが、その際に評判や口コミが役に立ちます。

しかし、周りに塗装をした知人がいない、気になるお店のGoogleビジネスプロフィールがない、ポータルサイトに載っていない塗装業者も見てみたい…など、口コミを集められなかったり口コミでは解消できない部分も出てきたりする可能性もあります。

そこで、今回は口コミ以外で「おっ、これは評判の良い会社じゃないかな？」と判断できるようなポイントをご紹介していきたいと思います！

 

ショールームを構えている

タイトルを見て「え？お店があるのって普通じゃないの？」と思った方もいらっしゃるかもしれません。しかし、訪問販売などお店を構えていない業者も多数あります。例えば、訪問してきた業者に会社案内や名刺を貰おうとしてもくれなかったり、貰ったとしても所在地が明記されてなかったりということがあるようです。

表現がよくないかもしれませんが「お店を構えていない＝何か問題が起きた時にすぐに逃げることができる」と捉えることもできます。

反対に、お店やショールームを構えてお客様をお迎えしている会社は、「私たちは責任を持ってお客様のお家をキレイにしますよ」という意思の表れです。個人塗装店であれば大きなショールームは無いかもしれませんが、しっかりと看板を掲げお店を構えていれば問題ありません◎

不良施工があったのに泣き寝入りせざるを得なくなった…そんなことにならないように、ショールームやお店を構えている業者・所在地を明らかにしている業者を選びましょう。

 

資格保持者が在籍している

実は塗装工事は資格の要らない業種です。電気工事であれば「第一(二)種電気工事士」、足場であれば「足場の組立て等作業主任者」と資格が必要ですが、塗装は資格を持っていなくても工事を請け負うことが出来ます。資格がなくても腕の良い職人がたくさんいる、というのが塗装という業種の特徴かもしれません。

しかし、そんな塗装業だからこそ「資格保持者＝積極的に知識や技術を身に付けようとしている」と考えられるのではないでしょうか。そしてお客様からしても、【経験】というふんわりとしたものよりも【資格】という目に見えるものがあった方が、業者選びの判断材料にしやすいと思います。

ではどのような資格を持っていると安心かというと、以下の通りです。

(↑当店でお配りしている冊子の一部です)

屋根・外壁の診断…外装劣化診断士

塗装職人…塗装技能士

工事現場の管理…建築施工管理技士

色選び…カラーコーディネーター・色彩検定保持者

↑これら全てを持っている必要はありません。しかし、どれか一つでも持っているスタッフがいると安心感が変わってくると思います。

この他にも、建築士や県の建設業許可証なども「安心できるな」と判断できる材料になります。

 

創業年数や施工実績を確認

創業年数や施工実績も評判の善し悪しを測る材料になります。

ただ、創業年数が短いからよくない・施工実績が少ないからよくないということではありません。

しかし、創業年数が長い・施工実績が多いということは、その業者がそれだけお客様から信頼を得ている・工事を頼まれるような仕事ぶりであることの証拠だと思います。

 

ホームページを持っている

ホームページには、チラシには掲載しきれなかった沢山の情報があります。

例えば先述の施工実績も、チラシには厳選した2～3件しか載っていない場合が多いですがホームページには数多くあります。ご自身が検討している施工方法が載っているととても参考になります(塗装、カバー工事、葺き替え等)。

創業年数や事業内容、場所、どんなスタッフがいてどんな塗料を使っているのかなど、お客様が知りたい情報がある程度揃っているのがホームページです。

ホームページの他にも、会社案内やパンフレットなども会社の情報が載っていて安心ですね。店内に施工事例を飾ったりしているのもとても分かりやすいです。つまり、会社の情報がきちんとオープンにされていると安心・信頼に繋がります。

 

外壁塗装業者を口コミで見分けるために注意したい点

外壁塗装業者を口コミで見分ける際には、以下のポイントに注意することが重要です。

まず、口コミサイトやレビューの数が多いほど信頼性が高まりますが、その中でも具体的な内容に注目しましょう。例えば、作業の丁寧さや仕上がりの美しさ、スタッフの対応などに関する詳細な記述は、実際の経験に基づいている可能性が高いです。

また、評価が極端に高いか低い口コミには注意が必要です。過度に高評価ばかりの場合、業者が自作自演をしている可能性も考えられます。一方で、低評価の口コミが多い業者は避けるべきです。

さらに、口コミの更新頻度や最近の投稿日にも目を向けましょう。最新の情報が反映されている口コミは、現在の業者の品質をより正確に反映しています。

最後に、複数の口コミサイトを比較して、一つのサイトに偏らず、総合的な評価を確認することが肝心です。

 

まとめ

いかがでしたでしょうか。

「評判・口コミの良い会社を探したい」という考えは「安心できる会社に家を任せたい」という気持ちの表れだと思います。口コミ数が多い会社はもちろん素敵な会社だと思いますが、しっかりと探せば安心できる会社はたくさんあります。

今回はブログでは、評判・口コミとは違った観点で安心できる会社の探し方をご紹介しました。ぜひ塗装業者探しのお役に立てていただければと思います。

もちろん、プロタイムズ宇都宮鶴田店へのお問い合わせもお待ちしております(*^^)v

 

 

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北方面、作新学院方面からいらっしゃる場合

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カワチ様・クリーニング専科様を過ぎますと、左手側にショールームが見えてまいります。

 

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