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スタッフブログ
外壁塗装、塗り替えをご検討中のお客様②
2024年03月15日(金)
宇都宮市、鶴田町、鹿沼市、壬生町、下野市、上三川町、日光市にお住いの皆様、こんにちは。
宇都宮市鶴田店赤井です
前回は、当店プロタイムズに関してお話させていただきました。
今回は、基本のルールを守るための仕組みについてお話します。
標準塗装仕様を守る為の仕組み
乾燥時間、塗布量、塗布面積
前回の記事で少し触れさせていただきましたが、これは
塗装を行うにあたって順守しなければならない、塗装のルールです
このルールを遵守できているかどうかが、塗装業者選びのポイントの一つとなります。
とはいえ、職人さんも人間ですので、ヒューマンエラーなどはどうしても発生します。
そこで、我々はルールを守るための仕組みを作り、一連の業務の中にその仕組みを組み込むことで、ルールを自然に守れる体制を作り、標準化することでヒューマンエラーを未然に防ぐ取り組みを行なっております。
乾燥時間を守るために
まず一つ目、乾燥時間を守るための仕組みです。
施工開始の前段階で、お客様には、完工までには3週間ほどかかる旨お伝えします。
もっと早く、もっと安くを提示してこられる他社様もあるかと思いますが、この3週間ほどの期間は、乾燥時間を正しく守るために設定しています。
この期間が短くなるといいうことは、悪天やイレギュラーが発生した際に、納期が迫り、乾燥時間を省略してしまう事につながります。
そういった事態を未然に防ぐため、どうしても時間がかかる旨を、お客様に予めご説明し、ご理解ご協力いただくことで、安心安全、高品質な施工を実現することができます。
塗布量、塗装面積
続いては塗布量、塗装面積です。
1平方メートルあたりに何キログラム使うか？を表したものです。これは塗料の種類ごとにメーカーから設定されており、それを守らなければ、薄くなり、塗料の性能を発揮できずに、耐用年数の低下などのトラブルが発生します。
ですので、メーカーから発行されている仕様書を正しく守ることが重要です。
ですが、1平方メートルあたりに何キロ使用するかが仕様書でわかっていても、肝心の塗装面積がわからなければ、塗料の総使用量がわかりません。
そこで、我々はお客様からお預かりした図面などをもとに、CADソフトを使用し、新たに外装リフォーム図面を立ち上げます。
この図面から正しい積算を行い、正確な塗装面積を算出し、お客様のお家を塗装するために必要な塗料の総使用量を割り出し、材料の過不足が出ないようにしております。
そして見積書には、使用した塗料名、使用する平米数、総使用量も明記します。
更に、手配した塗料が間違いなく使用されたかどうかを、現場からリアルタイムで、塗料の搬入から使い切った塗料の空缶の様子を専用のアプリを使用し画像付きで報告を行なっております。
そして工事が完了したら、お客様にその内容を報告書にまとめ、お渡ししております。
この仕組みがあることで、塗料の使い込みや、不足時に希釈して使う、などが起こることを未然に防いでおります。
まとめ
以上が、我々の標準塗装仕様を遵守するための仕組みです。
本日ご紹介したものはまだまだほんの一部ですが、これらの仕組みを有していて、尚且つ、お客様に明示できるか？
という点は、業者選びの際に非常に重要なポイントとなります。
我々は、お客様に安心していただけるために日々このような仕組みづくりにも取り組んでおります。
塗装をお考えの方は、是非我々プロタイムズ鶴田店にお任せください！
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