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圧倒的な塗装品質を実現する『三度の社内検査』
2024年07月18日(木)
宇都宮市、鶴田町、鹿沼市、壬生町、下野市、上三川町、日光市にお住いの皆様、こんにちは。
2022年春に宇都宮市 鶴田町にOPENしました、創業96年のKPCグループの㈱とちのき塗装テックのプロタイムズ宇都宮 鶴田店)の海老原です。
本日は、私たちとちのき塗装テックで採用している社内検査についてお話しします。お客様に最高の品質を提供するために、私たちは徹底した検査体制を整えています。実は、他社ではなかなか見られない「三度の検査」を行っているんです。。
1. 職人の検査
まず最初に、塗装のプロフェッショナルである職人自身が検査を行います。塗装の仕上がりを細部まで注意深くチェックし、修正が必要な場合にはその場でしっかりと修正していきます。
長年の経験と高い技術を持つ職人たちが、塗りムラや色むら、剥がれなどがないかを確認しますので、この時点で八割ほど完成の状態になります。
2. 施工管理者の検査
次に、施工管理者が現場に出向き、再度検査を行います。
施工管理者は、職人の作業が適切に行われたか、塗料の品質が保たれているかをチェックします。
職人も一人の人間なので、必ずしも全ての修正箇所を見つけられるわけではありませんので、職人が見落とした部分をしっかりと発見し、職人に修正を依頼します。
また、工事内容以外の箇所で『ここを綺麗にしたらもっと良くなる』といった箇所も発見することも多くあります。そういった場合は、勝手に手を付けて後から請求するようなことは一切なく、お客様にすぐにご報告させて頂き判断を仰ぎます。
簡易的な補修であれば、費用を頂かずにその場で補修すケースもあります。
3. 最終検査
そして、私たちの特長でもある最終検査です。
最終検査では、本部の品質安全評価室という部署から、専門の検査員が現場に出向き、第三者の視点で全体をもう一度確認します。塗装の均一性や仕上がりの美しさ、耐久性など、細部に至るまで徹底的にチェックします。
いかに最終検査で指摘箇所を残さずに完璧な施工をするかで、施工管理者の検査力が問われますので、検査の際には肝を冷やします笑
この最終検査を経て、完璧な仕上がりになってから初めてお客様に引き渡すことができるのです。
なぜ三度の検査が重要なのか?
私たちは、お客様に最高の品質と安心を提供するために、妥協を許しません。三度の検査を行うことで、以下の利点があります。
- 品質の保証:三段階の検査を経ることで、塗装の品質に圧倒的な自信を持っています。
- お客様の安心:お客様の大切な住宅を細部まで行き届いた塗装で仕上げさせていただきます。
- 持続性:高品質な塗装は、耐久性も高く長期間、住宅の価値を守ります。
私たちは、お客様の満足を第一に考え、徹底した検査を行っています。他社にはないこの取り組みを、ぜひ実際に体験していただきたいです。
まとめ
信頼と品質を追求する私たちの三度の検査についてご紹介しました。この取り組みによって、お客様に安心して任せていただける塗装サービスを提供しています。
世の中には沢山の業者があるので、どの業者を選べばいいかわからないという方も多いと思います。そんな方には是非、私たちにお任せいただき、高品質な塗装を体験していただければと思います。
創業96年のKPCグループ(郡山塗装グループ)のプロタイムズ宇都宮 鶴田店は、栃木県内全域で地域密着の外壁工事、塗装工事、各所補修、屋上防水、内装リフォームまで、お家のことでしたら何でもお問い合わせ下さい。
ブログ執筆者
株式会社とちのき塗装テック 営業/施工管理
海老原 怜唯
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